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苏宁卖家客户端 2.0.1.3 官方版 苏宁卖家客户端 2.0.1.3 官方版

  • 关键词: 苏宁卖家客户端  苏宁卖家客户端下载   苏宁卖家客户端官方版  
  • 软件语言: 简体中文
  • 软件类别: 应用工具
  • 软件大小: 18.5MB
  • 网友评分:
  • 更新时间: 2016-01-30
  • 软件作者:

    苏宁经过这几年的发展已经成为了国内前几的电商平台了,当让第三方的商家也更多了,今天小编就给大家带来苏宁卖家客户端,大家可以在线就等管理自己的店铺,具备了多会话管理、会话转移、会员信息查询、订单信息查询、回话小结、实时服务监控等等功能,欢迎下载使用!

    苏宁卖家客户端 2.0.1.3 官方版

    苏宁卖家客户端功能支持

    多会话管理,沟通便捷

    支持多用户同时接入,会话记录快速查询。再也不用担心漏接客户了。

    会话转移,提升效率

    支持会话向不同通道,不同个人等个性转移,优化客户接续,提升客服工作效率。

    会员、订单信息,会话小结

    会员信息,订单信息充分展示,会话小结自助设置,再也不用怕海量订单来袭啦。

    服务监控,实时掌控

    实时监控顾客诉求和客服工作状态,合理分配和利用客服资源。

    苏宁卖家客户端常见问题解答

    1、登录用户名,密码如何获取?

    商家客服入驻时设置的邮箱、密码即为云信账号密码。

    2、网络异常、云信登录失败?

    可能由于网络不稳定,请检查网络或重新启动电脑。

    3、一个账号不够用,如何申请子账号?

    商家可从苏宁云台中申请多个子账号。

    4、子账号提示未启用,无法登录?

    使用管理员账号登录云信后台,在组织人员管理中设为启用。

    5、历史会话如何查询?

    登录云信后台-会话查询,可查询当日,历史会话消息。

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苏宁卖家客户端 2.0.1.3 官方版