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支付宝不能实名认证解决办法

时间:2015-10-29 编辑:robin 阅读:3 次

  现在,为了保证个人账户的安全,很多用户都会选择对支付宝进行实名认证。不过,有时候有些用户会发现自己的支付宝不能实名认证。或者其他一些无法认证的情况。这时候应该怎么办了?下面小编教你支付宝不能实名认证解决办法,看看能不能帮助你。

  支付宝不能实名认证

  支付宝不能实名认证解决办法

  方法一

  打开支付宝的主页,如下图,输入自己的账号和密码,进行登陆。

  成功登录自己的支付宝之后,点击右上角客服小宝的图像,如下图。选择“在线咨询”。

  支付宝不能实名认证

  支付宝不能实名认证解决办法

  这时在弹出的窗口中,选择人工客服,马上当你说出自己的问题后,支付宝客服就会要求你提供给他们你的身份证号,支付宝账号,客服会根据你反馈的情况,马上就会提供你解决的方案了。

  支付宝不能实名认证

  支付宝不能实名认证解决办法