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支付宝认证时出现身份证被占用怎么办

时间:2016-01-12 编辑:robin 阅读:4 次

  现在,支付宝又陆陆续续推出了很多实用的功能,比如花呗和来分期,不过这都是要进行身份证认证才能用的。而很多人在注册或认证时提示:此身份证已被支付宝账户******@***.com实名认证过。那么,支付宝认证时出现身份证被占用怎么办?如不是您操作的,可申诉,申诉操作流程如下:

  1、登录支付宝【 服务大厅自助服务大厅】,选择【身份占用申诉】

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  2、 输入支付宝账户及登录密码后登录账户 ;

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  3、输入您的真实姓名和身份证号码,点击【下一步】

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