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Relay机器人:拿到1500万A轮融资的客房服务机器人

时间:2016-02-12 编辑:robin 阅读:1 次

 

现在的我们有了智能手机,就可以轻易地想象到自己未来的生活。但是在过去,我们对于未来的想象和期盼则更多是机器人管家。

得益于远程监控硬件(如分身机器人或者仿生机器人)的蓬勃发展,机器人已经逐渐融入了我们的生活和工作中。今天,我们要介绍的这家机器人公司叫做Savioke,公司于近期完成了一轮1500万美元的A轮融资,这一笔新资金的注入将会帮助公司推进拓展和扩张的计划,以创建新型机器人Relay。这款机器人高3英尺,其主打特色是酒店内的周到服务,它能够将客房所需如毛巾、牙膏或是星巴克咖啡直接送达。

根据洛杉矶时报的报道指出,到目前为止,Savioke在美国国内的酒店内共计拥有12只机器人,公司已经计划将这一数目进一步提升,扩大其服务范围。

比如说客人需要额外的毛巾或小物件时,酒店的员工就可以将这些物品放进机器人的机身里,输入客人的房间号码,让它去完成送达的任务。接着机器人直接通过无线来把电梯按好,再利用无线网络和摄像头来看清路况,到达客人的房间,到达之后会在门外给客人打电话。Relay完成自己的输送任务之后,就会返回到原来的充电底座上。

Residence Inn位于加州洛杉矶的世纪大道,酒店的经理在接受时代周刊的采访中表示,他们将店内的这款机器人命名为Wally,且它在酒店内非常受欢迎,人气极高,客人有时从前台点些东西,只为一睹这款机器人的风采。

Residence Inn的经理表示,Relay并不会跟酒店的员工们抢饭碗儿,相反,它可以胜任很多工作,这样一来,员工们就可以空出时间去完成别的任务了。

Savioke表示,公司最初的发展重点的确是酒店服务领域的智能机器人,计划利用其在种子轮中从谷歌风投处融得的资金来支持新产品的起步,但是现在公司已经计划向其他的服务领域进行扩展。公司在其一月份发表的新闻通讯稿中表示,在过去的2015年中,Relay机器人已经成功完成了约1.1万次的客房物品运送。近期,公司还宣布开始提供星巴克咖啡店内的递送工作。在所有递送的物品中,各位猜得到运送频率最高的是什么吗?那就是牙膏。

通常情况下,传统的酒店在是否引进机器人来推进服务自动化这一问题上还比较保守,但是在一些新潮的酒店内,机器人的使用频率就高多了,他们已经能够很好地将机器人融入酒店的日常经营中。当然了,并不是这一家酒店内的Relay机器人才提供这样的服务,与它相似的要数来自日本长崎的Weird Hotel的恐龙机器人,在那里客人可以与这只机器人进行互动,通过一个配有触摸屏的服务机器让客人在前台办理入住手续,此外机器人服务人员还可以为客人搬运行李。

现在,行业中也出现了其他的一些公司,他们开始试着将机器人的服务范围拓宽,不仅仅是简单地运送物品,而是提供更加复杂的服务,比如说烹饪。举个例子,来自英国的Moley Robotics公司就创建了一套大型的自动烹饪设备,以便来煮蟹浓汤,但前提是煮汤用的各种食物和材料都要按分量和比例准备好,且都要放入正确的位置,做好这些,一份浓汤便会出现在眼前了。