您所在的位置: 首页 > 新闻资讯 > 业界动态

星巴克的阴谋论:为什么总是写错你的英文名字?

时间:2016-03-01 编辑:robin 阅读:1 次

 昨晚下班回家后,笔者窝在沙发上,打开 Snapchat 翻阅起来。作为一名零零后,这是每天回家必做的功课吧,不是吗?

然而第一条消息是这样的:

我朋友的名字是 Christina,而不是「Cheriszina」。这条消息配的文字是:世界上有这个名字吗?Google 搜索一下,并没有!

然而,这一条还不算杀伤力最强的,接下来的一条让笔者着实哭笑不得:

笔者着实着实有一点想不通,怎么会有人蠢到 Christina 这么简单的名字都能拼错?由于这两起「案件」,笔者对自己的认知程度已经产生了怀疑,所以笔者选择向更加智慧的 Google 求助。

首先,笔者在 Google 搜索「Chericitina」

然而拥有超强大脑的 Google 却没有任何关于「Chericitina」的信息,而且认为这是一个拼写错误。

或许星巴克的这位咖啡师来自遥远的乡下,她的名字就叫 Cherecitina。或者她曾今经历过一次交通事故,脑袋遭到了撞击,每次遇到一位名叫「Christina」的姑娘,她就自动给补脑成「Cherecitina」。

笔者将这一问题抛向室友,然而室友认为,把这个名字拼写错,应该是宇宙中极为罕见的事情。然而他们也的确遇到过类似的帖子。

于是乎,笔者和室友同时在 Google 上搜索「星巴克咖啡杯上的错误拼写」(这也是零零后经常干的事儿吧,不懂问知乎啊)。

不搜不知道,一搜,嘿!居然有许多文章扒此类事件的,比如 星巴克咖啡杯上最滑稽的 23 个人名拼写错误 ,笔者还发现有许多 Tumblr 页面,专门探讨磋商这一现象;更有厉害的是,还有一个叫 「 你的星巴克姓名」 的网站 。

星巴克的阴谋

此时,笔者才恍然大悟,星巴克玩的是一个巨大的阴谋:

已经非常接近了……

一位网友发了一张星巴克的咖啡杯,写到:我想应该给我的女儿起名 Marbra,这样每个听到她名字的人,都会一脸迷惑的注视着她。 「 Marbra…… 有这个名字? 」

为什么星巴克让员工故意写错客户的名字呢?按理来讲,写错客户的名字是一件非常不礼貌的事情,怎么在星巴克却变得如此猖獗?

事实上,这就是星巴克的高明之处——免费的市场营销。

下面 Michael Bublé 的帖子能够给你带来什么启发?

Michael Bublé 喜欢咖啡,然而星巴克故意将他的名字写错,Michael Bublé 的这一张自拍照为星巴克做了一次免费的营销:

它告诉 Michael Bublé 在 Facebook 和 Instagram 上的九百万粉丝——Michael Bublé 喜欢喝咖啡,然而咖啡馆遍地都是,他唯独喜欢星巴克的咖啡。因而他的粉丝也追随他的脚步,去星巴克和咖啡。

如果星巴克按部就班的写对客人的名字,那么 Michael Bublé 的九百万粉丝也就不会看到这一帖子;星巴克也就失去了一次免费营销的机会 。

从正常的角度来考虑,消费者是不会在自己的社交媒体上特意晒一杯咖啡,然而如果是写错了笔者的名字,笔者肯定会将其分享在社交媒体上,恨不得让所有的人都知道。想必其他的消费者也是如此吧。

星巴克的营销团队就是天才!如果去掉写错的名字,剩下的是什么?广告!而且是免费、无穷无尽的广告——专门的网站,还有成百上千的社交帖子。

客官,您说是不是该收广告费了呢?