您所在的位置: 首页 > 软件教程 > 软件使用

支付宝账号被冻结解决办法

时间:2016-03-02 编辑:robin 阅读:5 次

  现在,支付宝已经是很多人日常生活中必备的一个软件了。不过,有些用户的支付宝账号本冻结了。那么, 支付宝账号被冻结怎么办?今天,小编就来跟大家分享支付宝账号被冻结解决办法。

  1、打开www.alipay.com,输入您的支付宝账户和登录密码,点击【登录】;

  支付宝账号被冻结解决办法

  支付宝账号被冻结

  2、系统提示“您已要求冻结该账户,如需解冻,请手机申请自助解冻”,如果您在主动冻结时留下了您有效的手机号码,您可点击【手机申请自助解冻】;

  支付宝账号被冻结解决办法

  支付宝账号被冻结

  3、输入您的支付宝账户名,再输入冻结时的手机号码,点击【下一步】;

  支付宝账号被冻结解决办法

  支付宝账号被冻结