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win8系统升级win8.1系统失败的原因与解决方法

时间:2016-03-08 编辑:robin 阅读:2 次

  目前,微软开放是win7系统与Win8.1系统的用户可以免费升级为Win10系统的福利,让很多其他系统的用户都想升级为win7系统与Win8.1系统。其中,不少使用Win8系统的用户都想升级为Win8.1系统,但是有一部分用户遇到了无法更新的问题,这是怎么回事呢?

  Win8系统

  Win8系统

  可能引起的原因:

  1. 杀毒软件(建议关闭或者先卸载);

  2. 有问题的驱动;

  3. 某些使用不兼容Win8.1的外部设备。

  解决方法:

  1. 首先请确认您的机型是否支持升级到Win8.1。

  2. 建议您把所有非联想预装的外部设备暂时移除,如鼠标,键盘,打印机,摄像头等等。

  3. 建议您备份重要的个人文件,使用一键恢复功能把电脑恢复到出厂状态,操作方法请参考。

  4. 卸载可能影响更新的软件和驱动程序,如杀毒软件,电源管理,显卡驱动等等。

  5. 安装所有Windows update 更新补丁,然后再尝试在应用商店中更新Win8.1。

  以上就是Win8无法更新到Win8.1的原因和解决方法的介绍了,只要解决杀毒软件、驱动、设备上的冲突,应该都能顺利升级Win8.1。