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10家网络订餐平台自查整改

时间:2016-03-18 编辑:robin 阅读:4 次

 

16日,执法人员正在对道有道公司进行调查。“3·15晚会”曝光了该公司推广的软件存在恶意扣费行为。新京报记者 王嘉宁 摄

新京报讯 (记者李婷婷)“饿了么”网络订餐平台诸多问题被曝光后,北京工商系统联合食品药品监管等部门,在全市范围内开展了对无照无证餐饮单位的治理。同时,北京市食药监局昨日约谈“饿了么”北京区、 百度 外卖、到家美食会、美团等10家网络餐饮运营商,要求运营商开展自查,并于3周内提供自查报告。

朝阳已累计关停“饿了么”350余商户

据北京市工商局企监处介绍,仅朝阳工商分局,2015年以来,已累计关停取缔利用“饿了么”平台开展违法加工订餐的单位350余户。

昨日,北京市食药监局约谈了“饿了么”北京区、百度外卖、到家美食会、美团、小组饭等10家网络餐饮运营商,要求推行规范化管理,全面提升网络经营食品安全保障水平。

“自家厨房送餐性质的无证餐饮是不合法的。”北京市食药监局餐饮服务监管处处长刘国斌表示,目前网络餐饮食品安全事件频出,交易平台实名登记审核责任落实亟待进一步落实,网络餐饮线上、线下销售食品安全控制措施尚需规范。

关于本次暴露出的餐饮单位问题,刘国斌表示,网络餐饮运营商需要开展自查,并于3周内提供自查报告。同时,北京市食药监局要求各网络餐饮运营商尽快制定整改方案上报食药监管部门,明确措施和落实时限。

“饿了么”已向中消协提交整改措施

昨日,中国消费者协会也约谈了“饿了么”电商外卖平台。“饿了么”平台副总裁罗宇龙代表企业,对“3·15晚会”曝光的情况进行了说明并提交了一系列整改措施。

中消协表示,“饿了么”平台不能局限于对涉事餐厅的处理,应在全面审查入网商户的基础上,进一步查找深层次原因,严格商户准入制度,加强审核和监督管理。

同时,中消协要求“饿了么”平台不仅要加强对经营主体的管理,还要展开对平台内餐饮商户食品质量的监控。对于损害消费者权益的商户,要坚决及时清理出平台。

■ 追踪

“道有道”

扣费APP已下架

央视“3·15”晚会还曝光了一些利用手机APP偷偷扣费的案例,其中“道有道”公司被点名指出有推广暗中扣费的应用的行为。

前日上午9时许,工商分局执法人员到达“道有道”位于北四环健翔大厦的办公地,进行执法检查。执法人员现场约谈了“道有道”公司相关负责人,并检查了公司账单和文档资料。

对于扣费APP的问题,“道有道”公司企业战略部负责人表示,相关扣费APP并非“道有道”研发,均是由其广告客户研发,“道有道”仅负责推广。目前,涉嫌扣费的“美女视频”、“超级玛丽”等软件均已从广告端下架。同时,“道有道”已对利益受损用户先行赔付,并对企业内部系统和相关软件进行自查。

据海淀工商分局稽查大队执法人员陈锐介绍,目前已对“道有道”公司进行立案调查。

“车易拍”

服务费明细已在突出处公示

“车易拍”二手车交易平台则被曝光了扣“差价”的问题。3月15日当晚及16日,北京工商执法人员来到“车易拍”公司办公地执法调查、搜集证据。

针对“车易拍”平台买卖双方价格不一致的问题,“车易拍”所属的北京巅峰科技有限公司副总裁蔡旭表示,这里面存在误解。“‘差价’其实是‘服务费’”。其表示,车易拍为买方和卖方提供了两个服务端口。买方端口不对个人,都是二手车公司,卖方端口有两种客户,一种是直客(个人卖家),一种是4S店。

关于收费,也有两种。一种是针对卖家,向卖方收取300元车辆检测评估费。如交易不成功,服务费和评估费均不收取。另一种是针对买家,在进入平台时,会签署一份合同,里面注明每成交一台车,向平台支付车辆价格的3%作为交易服务费(900元起),这笔费用主要用于平台运送二手车的物流费和过户费等。

对于收费“不透明”,蔡旭表示,此前也在交易页面下方显示了“服务费”明细,只是位置不明显。目前,已将二手车交易“服务费”明细在页面突出位置公示。

此外,市公安局稽查总队相关负责人介绍,目前正对“3·15晚会”提到的涉事企业进行进一步调查,将根据执法线索及时立案,并公开调查结果。