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可穿戴设备如何革新用户隐私?

时间:2015-09-14 编辑:robin 阅读:2 次

 

编者按: 拉里·阿尔顿(Larry Alton)是一名独立商业咨询师,专注于研究社交媒体趋势、商业和企业家精神。

人们对于隐私的恐慌由来已久。当用户在线上浏览海量信息、科技公司获得并使用大量的用户数据时,人们就开始格外关心有多少信息被公司或个人看到、这些信息将被如何使用。 媒体越来越多地披露政府监听计划 ,人们因此变得更加恐慌。

当我们进入可穿戴设备的新纪元后,以 Apple Watch 和 Google Glass 为代表的可穿戴设备或许终于可以将消费者心中存在多年的梦魇一驱而散了。

应用的问题

谈起用户隐私,有两类应用让人担忧。第一类专门收集用户信息。比如社交媒体应用总是极尽可能地搜集用户信息,这对用户和公司皆有好处——用户可以更多地融入进网络,而公司则可以向广告商销售更多的广告。

然而,也有用户不希望自己的信息被出售、隐私被公开。最近 一款名为 Xora 的追踪类应用就中枪了 ,一名员工因不满 7 天 24 小时地被追踪、卸载了 Xora 而被公司辞退。

第二类可能有点违背常识,那就是保护用户隐私的应用。Snapchat,一个理应致力于匿名社交和保护用户数据的 app, 最近却成为多起用户信息的泄露源头 。这类应用危险,是因为他们将用户置于虚幻的安全感中、从用户身上获取了更多信息,却不告知用户各个公司的不同隐私策略。

但是问题却出在应用的天然属性上。因为应用被安装在设备上,经常在后台运行,可以不断获取用户新的信息。但在以前,只有特定用途的设备能通过网线连接上网,而且上网时间也有限制。

可穿戴设备在两方面将问题放大了:第一,可穿戴设备让应用在传统网络上更加流行。因为可穿戴设备的屏幕更小、用户介面更加直观,用户将更加频繁地使用应用应用或服务。

第二,可穿戴设备随时待命。不同于停驻使用的桌面设备和偶尔查看信息的功能型手机,可穿戴设备戴在我们身上,时时待命。对于用户,这意味信息流动量更大,使用间隔也变得更短。

恐惧初现

一些专家已经开始担忧可穿戴设备上 用户个人数据的安全问题 。每一代新兴科技都开启了新的可能,也同时带来了新的隐患。安全专家们表示 Apple Watch 是一款相对安全的设备,之前相较于市面上的其他可穿戴设备——但潜在担忧仍未可知。

中国军方已经采取措施, 全面禁止使用 Apple Watch 。虽然该国对于外国科技的警惕已不是新闻,但他们的坚定立场也从侧面反映了隐私问题不容小觑。

对用户未来的意义

当越来越多的人意识到可穿戴设备对用户隐私的威胁时,科技公司才能在用户隐私和安全问题上迈出重要一步。有了公众的关注,应用开发者们能让他们的应用更加安全、让应用的隐私条款更加清晰明了;像苹果和谷歌一样的硬件生产商也能持续关注他们设备的潜在问题,及时告知公众自我保护的最佳方式。

也许最重要的就是,政府组织能够在用户隐私和企业隐私政策上跟进,制定相应的策略。目前,欧盟已经在涉及谷歌搜索引擎和其他核心产品的 保护用户隐私议题 上迈出重要一步。未来,欧盟将进一步规范其他设备,并将该规范推广到世界其他地方。

当然, 规矩越多,自由就越少 ,对于个人和企业都如是。可以预见,将来在一部分人努力推进严格规定和紧缩隐私的同时,另一部分人将坚称自由高于一切。

孰更重要,本文暂且不议,但是争论很快就将到来。不管政策策略何去何从,可穿戴设备都将掀起用户隐私的新革命。